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[投诉]对消费者有欺骗行为 |
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刘先生 发表于 2008-05-11 10:47 IP地址：
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| 今天刚买了个联想i827手机，本来打算买P809，刚开始询问的是P809的性能，后来推销员拿出i827真机开始推荐i827性能，介绍说和P809功能一样，还说是P809后出的新机，刚开始不打算买，就走到门口了又被推销员和店长跟上去，最后买了i827，回家后在网上一查资料才知道性能不如P809，像素才30万，存在对消费者欺骗行为。能不能更换其他型号手机，，，，，，， |
| [回复]：刘先生,您好!首先向您表示歉意，可能我们的工作做得不够周全，给您带来了烦恼。请您相信我们话机世界绝不会、也不允许通过欺骗顾客来扩大销售，因为这样企业不会有长久的发展。手机“三包”中规定：自售出之日起7日内，出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。如果您的手机没有出现《移动电话机商品性能故障表》所列的性能故障，将不予退货换货。对您遇到的烦恼再次向您表示歉意。 |
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[建议]话机凤起店的销售员 王玲华 工作态度恶劣! |
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话机世界网友 发表于 2008-05-11 05:33 IP地址：
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| [回复]：话机世界网友，您好！首先向您表示歉意。可能我们的服务不够完善，个别员工的服务态度有待提高，我们一定会高度重视您的意见，加强管理，努力提高，欢迎您继续对我们的服务进行监督。再次向您表示歉意！ |
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[咨询]我想开店 |
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戴妙福 发表于 2008-05-10 02:30 IP地址：
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| 我想在泽国开一家话机世界。 店面不是很大，可以加入你们公司吗？货是不是你们公司直接提供的。我开手机店有2.3年了。 |
| [回复]：戴妙福,您好!谢谢您对话机世界的厚爱,如您需了解相关加盟话机世界事宜，可来电咨询，电话：0571-85812481，联系人：谢小姐。 |
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[建议]提供印刷服务 |
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陈小姐 发表于 2008-05-07 04:47 IP地址：
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| 我厂是一家专业承接书刊、海报、彩色宣传页、无碳复写，信封，档案袋等纸类印刷的企业， 如果贵单位有需要的话请联系我们 电话：0571-88752263 88751815 或者QQ739312798和QQ：362240981联系 如有打扰，请原谅！！ |
| [回复]：陈小姐，您好！您的信息已收到，如有需要我们会联系您的，谢谢。 |
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[咨询]诺基亚6270 |
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高胜 发表于 2008-05-05 07:17 IP地址：
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| [回复]：高胜，您好！因手机价格变动频繁，我还是无法在网上给您提供准确的价格，敬请谅解。您可以到就近门店咨询手机价格，谢谢您对话机世界的关心与支持。 |
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[咨询]话机世界在短期内会在江苏开几家店?哪些地方呢? |
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话机世界网友 发表于 2008-05-05 04:50 IP地址：
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| 话机世界在短期内会在江苏开几家店?哪些地方呢?如昆山或无锡这些的周边!城市请尽快回答. |
| [回复]：话机世界网友，您好！话机世界目前在苏州有门店，江苏其它城市正在拓展之中，只要找到合适的店面，南京、无锡等城市都会发展。谢谢您对话机世界的关心。 |
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[投诉]欺骗消费者 |
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郑波 发表于 2008-05-05 01:39 IP地址：
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| 5.1号买了个天语S960服务员说能括内存到1G。。。后来现在又说不能只能扩到512！！！我要问你门公司对服务员有没有进行过培训！！！ |
| [回复]：郑波，您好！首先向您表示歉意，可能我们的工作做得不够周全，给您带来了烦恼。请您相信我们话机世界绝不会、也不允许通过欺骗顾客来扩大销售，因为这样企业不会有长久的发展。您反映的问题我们将进行调查，并给您一个满意的答复。感谢您对话机世界的支持，对您遇到的烦恼再次向您表示歉意。 |
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[咨询]NOKIA6288 |
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话机世界网友 发表于 2008-05-04 05:40 IP地址：
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| [回复]：话机世界网友,您好!因手机价格变动较为频繁，具体您可以到话机世界就近门店选购，也可上手机世界网站（网址http://www.3chot.com）选购.感谢您对我们话机世界的关心! |
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[咨询]咨询是否有恒基伟业V668这一款手机，零售价多少？ |
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话机世界网友 发表于 2008-05-02 07:29 IP地址：
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| 请问一下，你们话机世界有恒基伟业V668这一款手机，零售价多少？ |
| [回复]：话机世界网友:您好!因手机价格变动频繁，具体您可以到话机世界就近门店选购，也可上手机世界网站（网址http://www.3chot.com）选购. |
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[咨询]能退吗？ |
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话机世界网友 发表于 2008-05-01 09:33 IP地址：
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| [回复]：话机世界网友:您好!根据三包的规定,自售出之日起7日内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。但如果没有出现《移动电话机商品性能故障表》所列的性能故障,是不能退货的. |
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